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Porträt 2017-02-27T09:31:22+00:00

ILK im Porträt

Service & Security
ILK bietet den kompletten Service rund um das Internetservice
ILK ist ein Full-Service-Dienstleister rund um das Thema Internet. Wir binden unsere Kunden sicher und stabil an das weltweite Datennetz an und sorgen dafür, dass Sie die Vorteile der Online-Kommunikation in vollem Umfang für Ihr Geschäft nutzen können.
Als Mitglied der wichtigen Verbände und Organisationen für das Internet und als Partner der führenden Anbieter von Netzwerktechnologie und Security-Produkten bieten wir Internet-Know-how auf dem neuesten Stand.

Kundenservice steht im Mittelpunkt
Neben der Kompetenz unserer Mitarbeiter ist die technische Infrastruktur eine wichtige Basis unseres Erfolgs. Erfahrene Administratoren überwachen im 24-Stunden-Betrieb das ILK Netzwerk und die Systeme unserer Kunden.
Mit dem iCiC, dem ILK Customer Information Center haben wir eine Plattform realisiert, auf der unsere Kunden stets den aktuellen Überblick über alle wichtigen Daten und Fakten der genutzten Dienste haben und wesentliche Funktionen auch selbst administrieren können. Im Störungsfall landen Sie bei uns nicht in endlosen Warteschleifen, sondern haben schnell einen kompetenten Techniker als Ansprechpartner, der sich sofort um eine Lösung kümmert.
Unsere Kunden sind Selbständige, kleine und mittelständisch geprägte Unternehmen ebenso wie große Konzerne. Sie schätzen die hohe Kompetenz und den besonderen Service bei ILK.

Der regionale Schwerpunkt der ILK liegt in der Technologieregion Karlsruhe. Hier sind wir bei unseren Kunden schnell vor Ort und können so den optimalen Service bieten. Mit unserem eigenen Backbone verfügen wir über eine bundesweite Infrastruktur. Darüber hinaus realisieren wir komplexe, Länder übergreifende Netzanbindungen.
ILK bietet Access-Lösungen in allen Varianten bis hin zu komplexen kundenspezifischen VPN-Netzwerken, Hosting & Housing, Mail- & Domain-Dienste, System Management und Security-Lösungen.

Fordern Sie uns! Wir sind sicher, dass wir auch für Ihre Anforderungen eine effiziente, kostengünstige und vor allem sichere Lösung finden.